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新浪微博给我印象最深刻的10件事(转载)  

2011-09-13 12:50:29|  分类: 数码 IT 软件 |  标签: |举报 |字号 订阅

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原文转载自可能吧

可能吧目前依然IP被封锁,域名是敏感词,所以文章中的图片可能无法正常显示。

毫无疑问,新浪微博是目前被谈论最多的中国互联网应用。只要你使用中国互联网,你几乎无法避免与新浪微博直接或间接的接触。

我是新浪微博首批内测用户,同时也是首批被禁言的用户之一。虽然我并不主动在新浪微博上发言,但作为一个互联网从业者,我必须使用这个产品,虽然我并不喜欢它,也不认同其负责人的价值观。

这篇文章并不是要指责新浪在配合政府的审查工作,实际上我们都明白中国互联网从业者的悲哀。

我想从我个人的角度来谈谈新浪微博给我印象最深刻的10件事,有些是正面的,有些是负面的。

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一、影响力大且广泛

新浪微博帐号是继QQ号后,被人提及最多的中国互联网帐号。

不管你认同不认同,反对还是支持互联网审查,新浪微博正在影响着中国社会,它正在以一种温柔但不软弱的方式改变着中国的社会运动方式。

厦门PX游行与大连PX游行相隔了3年多,同样是反对PX项目的游行,这2次事件最大的区别在于:

  • 大连的游行中,更多的人拿着能拍照能上网的相机
  •  大连的游行中,很多人通过新浪微博进行直播

当然你可以说这是移动互联网带来的社会性变革,这无可否认。但如果没有新浪微博,大连PX事件不可能得到如此广泛的传播。

时间再往前推一推,浙江的高铁相撞事件,民众的愤怒在新浪微博上的表现也是最强烈的。

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以前,很多社会不公现象都会在天涯或其它论坛上爆发,而现在,很多人会选择在新浪微博上将这些不公的事情曝光,尽管他们可能得不到他人的响应,如今年5月26日,在江西抚州用炸弹炸政府大楼的钱明奇。他在5月26日之前已经在新浪微博暗示要制造连环爆炸案,同时也“广泛”地表达他的苦衷。

虽然由于审查的原因,上面这些对政府的不满最终都被新浪微博在一定程度上进行了和谐,但事实上这些信息已经得到传播了,和谐的速度远远赶不上传播的速度

前面提到的是几个大事件,实际上我们从身边的细节也能看到新浪微博的影响力。在公交、地铁、机场、办公室,这4个场景,我相信我们很难不发现至少有一个人在使用新浪微博。

给我印象最深刻的一件事是,今年春节我回老家和高中同学聚会,我的同学是来自各行各业的,其中IT行业的并不多,但几乎每个人都在用新浪微博。

二、多级和谐手段

一个影响力大的中国互联网产品往往意味着它需要投入更大的资源到审查中去,新浪微博再一次证明这是真理。

在新浪微博里,审查的手段是多级的,如下:

1、关键词审核与删帖

这没有什么好说的,中国任何社交网站都有这种措施,不同的是有些网站的审核列表较长,有些是超长。

在被新浪微博禁言之前,我被删过很多微博,但新浪几乎没有给我任何通知。这方面新浪要跟网易学一学,以下是我的网易微博被删帖的记录截图,一共7页,每页20条。

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点此看大图

2、单向屏蔽

这是很绝的一招。

被单向屏蔽的人以为微博发出去了,在自己的Timeline 上也看到了,但关注他的人就是看不到。

3、审核发言

如果一个人长期发包含敏感词的微博,那他很可能会被列到“审核发言”的名单里,也就是说,他的每一条发言都要经过审核人员的审核才能发出来。

可悲的是,审核人员的审核标准是“不能让网站出事”,而不是“根据当地法律法规”

4、禁言

禁言的意思是,你发的任何一条微博都会显示需要审核,但实际上你的每一条微博都不会审核通过。

用一个流行的词语来说,这很“坑爹”。

5、小秘书保护你

一个共产党员和一个普通百姓犯罪后的结果有什么不同?

共产党员可能会被去除党席,而不同百姓可能就要坐牢了。

在新浪微博的“V”世界,如果一个“+V”的人要被审查,他可能会得到“微博小秘书”的提醒,告知这个“+V”的用户不要发什么,再发会如何如何。而普通的人,可能就会被禁言或删除帐号。

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6、删除帐号

这也无需解释,我的帐号已经早早被删除了。

7、删除帐号且无法重新注册

删除帐号你还能重新注册,对不?所以如果新浪认为你过于不和谐,不希望你再在新浪微博上活动时,他们并不彻底删除你的帐号,而是不让你用被删的邮箱注册,也不允许你重新注册之前的ID。

8、屏蔽IP

图片能说明一切:

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三、混乱的信息结构

当你将评论与转发功能混淆,并强调微博一定要140字以内时,你就能开发一个新浪微博。

我不止一次批评新浪微博的信息结构,“提及、回复、评论、转发、转发并回复、回复并转发”这6种功能混搭在一起,微博应有的信息高效性就消失得无影无踪了。

在Twitter 上,每条信息,不管它是回复他人的,还是提及他人,这条信息都是独立的。也就是说,你的回复或提及都不会因为他人的信息状态变化(如删除)而变化。

但是在新浪微博上,回复与评论并不是独立的,实际上“回复”与“评论”这两个相似的概念就很难区分了。回复与评论是依附于他的父级微博的,如果用户没有“回复并转发”或“评论并转发”,则当父级微博被删时,这条回复或评论也会被删掉。

或许是中国人喜欢版聊,或许是新浪希望用版聊的形式让讨论变得更加活跃。但这种方式让信息的结构乱得离谱,如下图:

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多条回复或评论以双斜杠“//”隔开,这些回复和评论以逆序的方式显示,第三者看这条微博时需要逆着看,这到底浪费了多少时间?

更严重的是,如果我回复并转发的字数+原有的回复与评论的字数超过了140字,转发区的文字就会被截断,如下图:

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与上图对比可知,@二战风云路 的评论被截断了,@胡延平 的评论干脆不显示了。

信息结构的混乱导致了很多问题,除了让信息的获取与传播变得低效之外,还滋生了一些低劣的所谓社会化营销手段,这将在后面提到。

四、语录、名言盛行

我无法统计新浪微博上名字带有“语录”、“名言”、“星座”的帐号有多少,但从我以及身边的朋友的体验,你几乎无法在新浪微博上避开这些帐号。

仿佛从《毛主席语录》开始,语录就变得很神圣,仿佛即使你不喜欢这些语录,你都不能说它们是错的。

语录的必然正确性,加上人们对名人的崇拜以及对排比句或华丽词藻的喜爱,语录微博往往能得到很高的转发量。

于是,一帮所谓搞社会化营销的人就“养”了一堆语录帐号,每天从这里或那里抄一些名人语录,让这些语录帐号快速成长。目前很多语录帐号已经有百万级的粉丝(不忽略僵尸用户)。

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当一个帐号拥有大量的粉丝后,这些帐号能做的事情就有很多了,比如发布一些商业信息,又比如大号带小号,然后小号成为大号……

语录、名言、星座信息有它们存在的理由,但当这些内容被低劣地利用时,它们的价值已经被转嫁。而如果你关注了这些语录帐号们,你不过是成为了幕后的社会化营销者们幻灯片上的数据组成部分而已。

五、内容抄袭与僵尸粉丝

截图总能说明很多事情,我们先来看看以下几条微博的截图:

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这些微博都看似原创,但实际上是《商业价值》杂志主编 @张鹏 在8月首先发布的:

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抄袭者并没有使用转发功能,也没有在微博内容里注明原创者。难道这是无心之失么?

不是,它们是传说中的僵尸粉丝。

最早的时候,僵尸粉丝是一些不说话的帐号,销售方通过很低的价钱卖给需要增加粉丝的人,又或者用僵尸粉来提高同是自己控制的“XX语录”的粉丝数字。

后来,僵尸的控制者发现这种操作很容易被发现,所以他们建立了一些内容库,并使用自动程序或雇用廉价的劳动力从这些内容库里随机挑出一些信息,作为微博用僵尸帐号发出去。

而这些内容库的信息来源就是新浪微博本身。任何人发的任何一条微博都有可能被这些僵尸控制者收集起来,添加到他们的僵尸内容库。

六、低劣的“社会化营销”

事实上第四与第五点已经提及了一些低劣的社会化营销手段,这里再举3个例子。

1、垃圾信息

人是有虚荣心的。每次有人关注你,新浪微博都会通知你,这时候你可能很自然地就会去看看到底谁关注了你。而很多时候,你会发现关注你的人不是僵尸帐号就是下面截图这些信息发布者:

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他们试图通过“关注提示”这种方式来让用户主动接触垃圾信息。

上面这个截图是从我的帐号里截图的,我被和谐后又重新注册的新浪微博帐号都是从Twitter 同步过去的信息,完全不和他人互动,但这些垃圾发布者却关注了我。这说明,他们关注谁并不是因为这个人说了什么做了什么,仅仅是因为随机到这个人而已。

2、为了配图而配图

没错,一图胜千言。但这句话仅仅在图片与文字相关的情况下有效。

新浪微博上有很多帐号发微博的时候都喜欢且一定配上图,不管图片是否与内容相关,比如这条:

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为了配图而配图,这用来形容它们是最好不过了。

3、无关转发

某些社会化营销者养了帐号一段时间,这些帐号有了不少粉丝,于是他们就拿这些帐号来盈利了。

一种较为低劣的手段是一条热门微博或一张美图,并配上不相关的广告评论。比如某条热门微博里有一张美女图,转发者添加评论介绍一款价值499元的LPhone。

用户被热门微博的内容或图片吸引,同时也看了一条广告评论。

七、我的地盘我做主

无论在审查机器还是在之前的很多文章我都相信一种观点,如果政府能随便要求网站删除用户的信息,那网站也能自主地随便删除用的信息

今天5月-6月发生的一件事让我对新浪的印象从30分降低到0分,对其总编陈彤的看法更是到了负数。

事情大致这样的(详情):

1、博客“谷奥”翻译了一篇文章,同时新浪科技也翻译了一篇大意相同的文章

2、这两篇文章有相同的翻译错误,而文章是谷奥先发的,所以可以判断新浪科技有抄袭谷奥的嫌疑。

3、谷奥在新浪微博上抗议,面对谷奥的抗议,新浪科技的@鄭峻 破口大骂“你丫就是一傻逼”:

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4、在新浪科技主编甘利介入事件后,谷奥质疑新浪科技的微博被删除,并收到“微博小秘书”的“温馨提示”:

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5、后来新浪总编陈彤 @老沉 指责谷奥,这条微博有数百条评论,很多评论都在质疑陈彤,然而,这条微博最终被新浪微博自己删除了:

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6、随后新浪科技发新闻稿说没有抄袭谷奥,表示@鄭峻 只是用“骂了两个字母进行回应”,这篇新闻稿被关闭了评论:

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7、新闻稿发出当天,谷奥的新浪微博被单向屏蔽,且内容均需先审后发。同时,谷奥又收到了微博小秘书的温馨提示:

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如果说普通网站和谐用户的言论是收到政府的命令迫不得已的,那么新浪微博对谷奥的做法就无法解释得通了。

由于新浪的独裁,在新浪的地盘上,你完全不能做新浪不高兴的事。新浪不喜欢你发美女照片,你就不能发;新浪不让你发包含“陈彤”2字的微博,你就别想说他什么;新浪不让你发包含链接的内容,你就休想传播你的网页。

在这样一个独裁的平台上,用户算是什么?用户只不过是你陈彤的头皮屑,你觉得头皮屑挺好看,就留着,你觉得不好看,稍微摆弄一下,用户什么也做不了。你要跟它讲道理?它告诉你这是有关部门按照相关法律法规要求新浪做的,你能怎么办?

八、草根的无助

钱明奇制造连环爆炸案之前,他已经在新浪微博上预告,在预告爆炸案之前,他还一直求他人转发自己的微博,这些微博都在描述自己受到的不公平对待。

现在钱明奇的帐号已经被删除,当人们知道爆炸案的制造者就是新浪微博上这个钱明奇之前,关注他的人少之又少,也没有多少人转发他的微博,他的冤无法被伸。

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我相信钱明奇不是唯一在新浪微博上感到无助的草根维权人士

要想在一个以“关注”为关系核心的社区里,如果一个人无法先得到大量的关注,他的信息就无法传播出去。

这与论坛不同,论坛是没有关注机制的,你在一个热门板块发一个帖子,这个帖子很可能马上就火了,因为很多人都能看到,即便这些人可能之前都没有见过你的ID。

这种现象并不仅仅出现在新浪微博,在所有以“关注”为关心核心的社区,都会有这种情况。那么,草根群体如何才能在新浪微博这样的平台快速得到关注?

我无法给出答案,即使我给出了答案,新浪目前也只关注如何将名人推给粉丝。

但我相信随着中国社会矛盾的增加,像钱明奇这样的维权人士会越来越多,他们受到的不公对待如果得不到关注、得不到良好的解决,可能会有更多的爆炸案出现。新浪微博不能不关注这个问题。

九、我就喜欢把你当猴耍

知名媒体撰稿人宋石南在其博客里写了他的新浪微博帐号是如何被+V-V+V-V+V-V的:

新浪微博的字典里,似乎从一开始就把“尊重”二字过滤了。他们喜欢拉人加V,据说每个微博小管都有任务。我也被拉过四次。第一次我欣然加了,虚荣心谁没有啊?可没多久就被莫名其妙取掉,注意,我并未更改自己用户名,因此不是系统自动去V,而是微博小管人工去V,且对我没有任何知会,更别说解释了。没多久,他们又来找我加V,我想了下,又同意了,善良的人总是自我作践啊。

几周后又被人工去V,仍无知会,无解释。第三次,脸皮扎实的微博小管又来找我加V。这次我不干了,我虚荣、善良,但我不像他们一样下贱啊。我说,新浪微博你们永远别给我加那个破V了,一个注定要钉在历史光荣榜上的人,不需要瘪三来认证。放了这种狠话后,好长一段时间清静了。但就在今年初,还有编辑第四次来找我加V。这时我已经老了,无所谓了,我叹了口气,说:加我V,你去问问你们同事再说吧。

有种被当猴耍的感觉?这也是由新浪的独裁导致的,新浪的平台足够大,它可以完全不顾用户的感受胡乱摆弄用户。它可以毫无顾忌得歪曲事实污蔑谷奥,也可以不费吹灰之力玩弄宋石男于股掌之中。由于其平台足够大,所以它还能在很大的范围上作恶。

十、滥用私权

这是一件真事,但我暂时不能告诉你故事中的主人公是谁。

某公司A发现新浪微博上一个“+V”的帐号V,发布了一条A认为不实的且容易对A造成负面影响的微博,最重要的是,这条微博还有可能让A受到审查部门的关注。

这时公司A的某员工B就打电话给新浪微博的某个负责人S,要求新浪删除V这条微博。

最终结果是,新浪出动了“微博小秘书”,将V的微博删除了。

我相信这并不是关于滥用私权的唯一事件,既然这一次S出动了微博小秘书,那上一次和下一次他很可能也出动了。

而实际上V的这条微博并没有违法,他只是在表达自己的看法,或许这个看法与实际情况有出入,但我认为A没有权利要求S删除V的微博。

十一、总结

这就是新浪微博给我印象最深刻的10件事。

新浪微博有其正面的一面,也有很多需要解决的负面问题,包括如何处理垃圾信息,如何让信息的传播更高效,以及最重要的,如何让这个平台成为一个中立的平台。

没有容人之量,新浪微博永远成不了伟大的平台,新浪永远成不了伟大的公司。陈彤说,新浪微博20年内都不会倒下,或许陈彤认为新浪的后台足够硬到他可以继续当用户是头皮屑。

差不多一年没写可能吧了,现在是凌晨5点30分,虽然我有点犯困,肚子也有点饿,但写博客让我很享受,忘记这一切。

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